Boka demo

INTEGRITETSPOLICY FÖR REALBRIDGE AB

Inledning

REALBRIDGE AB  (”vi”, ”oss”, ”vårt”) värnar om skyddet av personuppgifter.
Denna integritetspolicy beskriver hur vi behandlar personuppgifter om kontaktpersoner hos våra företagskunder, leverantörer och samarbetspartners när ni använder vår SaaS-tjänst REALBRIDGE MOBILE via Web eller App

Vi behandlar personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR) och tillämplig svensk lag.

Vilka uppgifter vi behandlar

Vi samlar endast in och behandlar personuppgifter som är nödvändiga för att tillhandahålla och administrera vår tjänst, samt för affärsrelationer.

Exempel på personuppgifter:

  • Namn

  • E-postadress

  • Telefonnummer

  • Arbetsroll och företagsnamn

  • Inloggningsuppgifter (vid användning av vår SaaS-tjänst)

  • Kommunikationshistorik (t.ex. supportärenden, e-post)

  • Fakturerings- och betalningsinformation (kopplat till företaget)

  • IP-adress och teknisk information (vid användning av vår webbplats)

Hur vi samlar in uppgifter

Vi samlar in uppgifter:

  • Direkt från dig när du registrerar ett konto, kontaktar oss eller använder vår tjänst

  • Automatiskt via cookies och loggar på vår webbplats

  • Från offentliga källor (t.ex. företagsregister) i affärssyfte

Syfte med behandlingen

Vi behandlar personuppgifter för att:

  • Administrera kundkonton och tillhandahålla vår SaaS-tjänst

  • Hantera support, fakturering och betalningar

  • Upprätthålla affärsrelationer med befintliga och potentiella kunder

  • Förbättra vår tjänst och användarupplevelse

  • Informera om uppdateringar, ny funktionalitet eller erbjudanden inom ramen för yrkesrollen

Rättslig grund för behandlingen

Behandlingen av personuppgifter sker med stöd av följande rättsliga grunder:

  • Avtal: När behandlingen krävs för att fullgöra ett avtal mellan oss och kundföretaget.

  • Berättigat intresse: För att upprätthålla och utveckla affärsrelationer, tillhandahålla kundsupport, samt marknadsföra våra tjänster till yrkeskontakter.

  • Rättslig förpliktelse: När vi måste uppfylla lagkrav, exempelvis enligt bokföringslagen.

Marknadsföring

Vi kan kontakta dig i din yrkesroll via e-post eller telefon med relevant information om våra tjänster.
Du kan när som helst avregistrera dig från framtida utskick genom att klicka på en länk i e-postmeddelandet eller kontakta oss direkt.

Vi skickar inte marknadsföring till privatpersoner utan samtycke.

Delning av uppgifter

Vi delar endast personuppgifter med tredje parter som hjälper oss att tillhandahålla vår tjänst, till exempel:

  • Leverantörer av drift, hosting, e-post och betallösningar

  • IT-tjänsteleverantörer som hanterar support eller systemunderhåll

  • Myndigheter, om vi är skyldiga enligt lag

Alla tredje parter är bundna av personuppgiftsbiträdesavtal (DPA) enligt GDPR och får inte använda uppgifterna för egna syften. Data är krypterad.

Överföring till tredjeland

Om vi överför personuppgifter utanför EU/EES säkerställer vi att skyddsnivån är tillräcklig genom exempelvis  standardavtalsklausuler. Data är krypterad.

Lagring och gallring

Vi sparar personuppgifter så länge det är nödvändigt för ändamålen ovan, eller så länge vi måste enligt lag (t.ex. bokföring) eller avtal .
När uppgifterna inte längre behövs anonymiseras eller raderas de på ett säkert sätt. Data som samlas in genom användande av Realbridge plattorm raderas 2 år efter den senast användes om inte annan tidsperiod avtalats.

Dina rättigheter

Som registrerad har du rätt att:

  • Få tillgång till de personuppgifter vi behandlar om dig

  • Begära rättelse av felaktiga uppgifter

  • Begära radering (i den mån det är möjligt enligt lag)

  • Invända mot viss behandling baserad på berättigat intresse

  • Begära begränsning av behandling

  • Få ut uppgifterna i ett maskinläsbart format (dataportabilitet)

För att utöva dessa rättigheter, kontakta oss på [support@realbridge.se]

Säkerhet

Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk.
Åtkomst till uppgifter är begränsad till behöriga personer med affärsmässigt behov.

Cookies

Vi använder cookies på vår webbplats för att förbättra användarupplevelsen och analysera trafik.
Mer information finns i vår cookiepolicy.

Ändringar i denna policy

Vi kan komma att uppdatera denna policy vid behov. Den senaste versionen finns alltid publicerad på realbridge.se.
Väsentliga ändringar meddelas via e-post eller i tjänsten.

Kontakt

Personuppgiftsansvarig:
Realbridge AB
Ringvägen 4  83157 Östersund
E-post: support@realbridge.se
Telefon: 063 151550